Velkommen til CUBE update

Der er stor fokus på sammenhængen mellem effekt og kvalitet i beskæftigelsesindsatsen. I denne måneds nyhedsbrev ser vi derfor nærmere på denne sammenhæng - sammen med to lokalpolitikere og to jobcenterchefer.

Frederikssund: Alt er bedre end intet Det drejer sig om at få forkortet ledighedsperioderne mest muligt, og om at vejlede de ledige i en retning af erhverv i vækst og brancher med mangel på arbejdskraft. Det er sådan man får sammensmeltet begreberne kvalitet og effekt i beskæftigelsesindsatsen ifølge næstformand i beskæftigelsesudvalget i Frederikssund, Ole Søbæk (C). ”Det er meget muligt, at det set fra den enkelte ledige ikke er det, der opfattes som kvalitet, men der er ikke nogen tvivl om, at det er det mest hensigtsmæssige set i et samfundsperspektiv,” siger Ole Søbæk. Han er også meget interesseret i at gøre op med myten om, at der kun findes én rigtig plan ellet et rigtigt beskæftigelsesforløb for hver borger. Han mener, at det er vigtigt, at alle indser, at der findes mange veje til varig beskæftigelse for langt de fleste. ”Når fokus af mange gode årsager er på høj aktiveringsgrad, er jeg tilhænger af tidlige og brede forløb på tværs af forsørgelsesgrundlag, hvorfra borgerne så kan komme videre, hvis der er behov for en ekstra indsats. Konklusionerne fra udviklingsprojekter og lovgivningen peger i den retning, og jeg tror på en tidlig, aktiv og virksomhedsrettet indsats.” Ole Søbæk er helt overordnet af den holdning, at ”hvis alternativet til ingen aktivering er dårlig aktivering, så vælger jeg dårlig aktivering,” som han siger. ”I en tid med markant højere ledighed og relativt færre midler til indsatsen, skal jobcentrene håndtere og give aktive tilbud til også relativt langt flere borgere. Det kræver billigere aktivering og mere virksomhedsrettet aktivering. Så det nytter ikke, at ville have guldhaner på toiletterne i et beskæftigelsesforløb, hvis det betyder en lavere aktiveringsgrad. Det er ikke den måde, vi samlet set får de ledige hurtigst i job, eller behandler skatteborgerens penge mest respektfuldt.” ”Derfor mener jeg også ift. debatten om uddannelse og opkvalificering, at der for langt de fleste kan opnås gode resultater, og dermed god kvalitet, ved korte opkvalificerende forløb, fokus på at opnå merit-uddannelse og skift til vækstbrancher” siger Ole Søbæk. Læs andre historier her

Hillerød: Rettidighed kan forringe mulighederne Det er ikke altid muligt at anvende det bedst tænkelige redskab i beskæftigelsesindsatsen. Problemet er, at kravet om at aktiviteten skal være startet på et givet tidspunkt – såkaldt rettidighed – nogle gange spænder ben for forløb, der umiddelbart virker mere målrettede i forhold til at få skabt et match mellem den lediges kvalifikationer og det rette job. Det mener sektionsleder ved jobcenteret i Hillerød, Niels Rasmussen. ”Jeg synes, at der er en rimelig eentydig sammenhæng mellem effekt og kvalitet i beskæftigelsesindsatsen, når jeg betragter det fra min stol: Det drejer sig om at få lavet en afklaring om den lediges muligheder. Og målet er naturligvis at få ham eller hende i varig beskæftigelse eller uddannelse – hvis det er muligt,” siger Niels Rasmussen. Problemet er blot, at der – ifølge Niels Rasmussen – nogle gange opstår et dilemma, der forhindrer brugen af de bedste redskaber, når det drejer sig om at få de ledige sendt i den rigtige retning. ”Kravet om rettidighed betyder, at vi kan blive forhindret i at anvende effektive redskaber som fx private løntilskudspladser og efteruddannelsesforløb. Der kan nemlig være ventetid og bureaukrati, når pladserne skal etableres eller kursusforløb startes, og det betyder, at vi kan blive nødt til at gribe til ringere løsninger på grund af kravet om rettidighed,” forklarer Niels Rasmussen. Han mener, at problemet har et mærkbart omfang, og at det er med til at udfordre mange kommuner på kvaliteten af beskæftigelsesindsatsen. Læs andre nyheder her

Fredensborg: Kvaliteten ligger i den tætte kontakt ”Jeg tror, at det er meget vigtigt, at jobkonsulenterne – uanset om det er de kommunale eller hos anden aktør - har et helt tæt kendskab til den enkelte ledige. Det er den eneste måde, hvor vi kan være helt sikre på, at vi finder frem til det match mellem evner og muligheder, der kan lede frem til et job,” siger Lars Søndergaard (V), der er formand for arbejdsmarkedsudvalget i Fredensborg Kommune. Han tror ikke meget på den service, som ligger i ren elektronisk sagsbehandling, hvor kommunikationen med den ledige i høj grad foregår gennem hjemmesider og mails. Det er den personlige kontakt, der tæller. ”Det handler også om de forventninger, som både den ledige og arbejdsgiverne har til hinanden. Hvis jobkonsulenten ikke har et solidt kendskab til begge parter, er der alt for stor risiko for, at der opstår skuffelse. Flere af de, der har langvarig ledighed, har jo også andre udfordringer end blot ledigheden, og her er det vigtigt, at sagsbehandleren har indsigt i de spørgsmål, som det rejser. Der er i hvert fald iingen tvivl om, at det påvirker både effekt og kvalitet af beskæftigelsesindsatsen, at vidensniveauet er højt,”mener Lars Søndergaard. Lats Søndergaard ville ønske, at det var muligt for kommunen at følge den ledige over tid – fx på personnummer-niveau. Det ville nemlig - ifølge kommunalpolitikeren - betyde, at det i højere grad blev muligt at finde ud af, hvilke initiativer, der virker, og hvilke, der ikke gør. ”Det kan godt være, at der er nogen, der er helt sikre på, at de ved alt om, hvad der virker i beskæftigelsesindsatsen. Men vi kan jo konstatere, at der også er borgere, der utallige gange vender tilbage til ledighed – næsten uanset hvad, vi kan tilbyde dem. Derfor ville mulighederne for at analysere beskæftigelsesindsatsen være langt bedre, hvis vi kunne samle data op på personnummer, så vi kunne finde de klare succeser – og lære noget mere af dem,” siger Lars Søndergaard. Læs andre historier her

Allerød: Volumen har stor betydning I Allerød erkender jobcenterchef Jane Gottlieb Svendsen, at det går ud over kvaliteten af beskæftigelsestilbuddene, når hun skruer på den pris, som hun er villig til at betale for at få sat gang i en indsats. Dermed giver det også en række udfordringer, når man som mindre jobcenter skal finde det bedste match mellem kvalitet og pris. Blandt andet derfor har Allerød valgt at gå sammen med en række andre kommuner i et udbud for at opbygge volumen, så borgerne får bedre kvalitet i beskæftigelsesindsatsen for pengene. ”Vi går efter jobeffekten i vores arbejde. Det vil sige, at vi hele tiden skal prøve at give den ledige de bedste muligheder for varig beskæftigelse. Nogle gange kan der være en lidt længere vej at gå, men så sikrer vi os, at de nærmer sig arbejdsmarkedet. Den varige beskæftigelse er helt sikkert vores mål,” siger Jane Gottlieb Svendsen. Dermed sætter hun også et lighedstegn mellem begreberne effekt og kvalitet i beskæftigelsesindsatsen i Allerød Kommune. ”Og når man så ved, at kvaliteten og effekten hænger direkte sammen med den pris, som man skal betale anden aktør for arbejdet, så er løsningen i vores optik helt klart at opnå større volumen ved samarbejde med andre jobcentre. Derfor forventer vi os bestemt også meget af det nye udbud,” siger Jane Gottlieb Svendsen. Hun er desuden af den overbevisning, at langt de fleste eksterne virksomheder (anden aktør) sagtens kan levere den gode kvalitet, men at der alligevel er forskellige ting, der kan få kvaliteten til at svinge: ”Dels er det forskelligt, hvor god en kontakt den anden aktør har med det private erhvervsliv, og dels er der stor individuel forskel mellem de enkelte medarbejdere og sagsbehandlere. Der er ingen tvivl om, at man kan have et fortrinligt samarbejde med en medarbejder hos anden aktør, og hvis vedkommende så rejser, så bliver samarbejdet et ganske andet. Det er meget personbåret, og det påvirker også kvaliteten.” Læs flere nyheder her

Tak fordi du tog dig tid til at læse vores nyhedsbrev. Hvis du vil vide mere om CUBE kan du gå ind på vores hjemmeside: www.cubeinfo.dk eller ring til os på +45 32 12 01 11